Uma pesquisa internacional realizada pelo site Bicycle Retailer com lojas especializadas em ciclismo revelou quais são as ações mais eficazes — e também as menos eficientes — para engajar clientes, fortalecer a comunidade e incentivar que ciclistas continuem frequentando as lojas após a compra inicial. Entre as iniciativas que mais funcionam, destacam-se: Por outro lado,…